Мы нашли еще 16
организаций
в категории «Интернет-провайдеры»
Ешё не перешёл на Ростелеком,а уже плохо ! Позвонил по поводу переключения с М2С-приняли заявку на пятницу с14до16ч .В назначенный день жду : время 16.30- тишина ! Перезваниваю сам :ваша заявка проигнорирована , почему неизвестно ,вам позвонят .И опять тишина ...
Что за компания,которая не уважает своих клиентов По телефону не дозвониться а разговаривать с автоответчиком это просто смешно.Контракт с вашей компанией я разрываю и прошу забрать оборудование Почему заблокировали переход моего номера в другую компанию и почему пишите СМС с каким то долгом если вы мне должны так-как без моего ведома подключили платную опцию за которую я платила совсем не зная об этом. Что это за отношение Просто возмутительно С 27 ноября у меня подключен не ваш интернет и за ваш я платить не намерена,заберите оборудование Оценка отвратительная
Оценка - ноль. По горячей линии не дозвониться и за 30 минут ожидания. После посещения офиса по факту прекращения договора звонили сотрудники Ростелекома но их совсем не было слышно. Очень удобная политика, раз разговора с клиентом не состоялось то и договор прекращать не надо? Платите значит дальше 650 ни за что. Ходить постоянно в головной офис и высиживать там времени совершенно нет. Бардак полный. Став монополистами делаете что хотите прикрываясь Короновирусом собирая очередь в офисе. А по 800 не дозвониться никогда. Полный беспредел.
Уезжая на 3 мес. из Мурманска, в конце июня 2020 г. в офисе "Ростелеком" на ул. Полярные Зори, д. 33/1 (бывшее ООО "М2С") расторгла договор на пользование телевизионной антенной, заполнив своей рукой заявление (в котором указаны данные моего паспорта) о расторжении договора. При этом мне было сказано оператором, что подключение будет бесплатным в течение 2-3 дней. Вернувшись в Мурманск, хотела в этом же офисе вновь заключить договор на пользование антенной, но выяснилось, что условия изменились, подключение будет платным, а бесплатно можно подключить в офисе "Ростелеком" на ул. Ленинградской, где мне будут предложены другие каналы. Отправилась туда, и узнала, что, оказывается, антенну не отключали и у меня задолженность за 3 мес. Но придя домой, убедилась, что антенна всё-таки отключена; получается, что оплату услуг начислили мне незаконно. Теперь вот вторую неделю "разбираются" с моей жалобой... В общем, если бы можно было в графе "Ваша оценка" деятельности сотрудников "Ростелеком" поставить правильную с моей точки зрения оценку, то я бы поставила "МИНУС пять звёзд"... К слову, за все годы пользования антенной ООО "М2С" никаких конфликтов и недоразумений не было ни разу! Жаль, что не стало этой хорошей компании...
26 27 28 29 января 2019г обратился в РОСТЕЛЕКОМ отключить телефон обещали но за февраль 2019 прислали квитанцию по уплате какие работают там люди обдирают пенсионеров
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Мурманске, похожих на компанию «Ростелеком». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.